En un salón, una barbería o un spa, la agenda suele estar repartida: unos clientes escriben por chat, otros llaman, otros pasan en persona, y todo termina en una libreta. Se responde uno por uno “¿tienes espacio el sábado?”, dos clientes llegan a la misma hora con el mismo profesional y el historial de cada cliente queda en la memoria de quien lo atendió.
Lookenda existe para que la agenda de tu negocio esté en un solo lugar y tus clientes puedan reservar sin escribirte.
Qué hace hoy
- Tus clientes reservan desde el enlace de tu negocio, con su nombre y su celular, sin crear una cuenta, y reciben un enlace para ver, cambiar o cancelar su cita. La reserva queda pendiente hasta que tú la confirmas.
- Te encuentran nuevos clientes: apareces en la vitrina de Lookenda por categoría, cercanía y calificación.
- La agenda no deja reservar un horario que ya está tomado, aunque tengas varios profesionales o varias sedes.
- Tu equipo tiene su propio acceso: permisos para el dueño, el administrador de sede y los empleados, y cada profesional con cuenta ve y gestiona sus citas.
- Cada cliente tiene su ficha, con su historial, alergias, preferencias y notas, y puedes importar tu lista actual desde un archivo CSV.
- Las cotizaciones llegan con las respuestas a tus preguntas y fotos.
- Reseñas reales: solo opina quien ya tuvo su cita.
- Un tablero con tus ingresos, los servicios más pedidos, las horas con poca demanda y la ocupación de tu equipo.
- Funciona en el celular y se instala desde el navegador como una aplicación.
Qué no incluye hoy
Preferimos decirlo antes de que lo preguntes:
- Avisos y recordatorios por WhatsApp a tus clientes.
- Pagos en línea: si cobras un anticipo, el pago se hace directamente entre tú y tu cliente.
- Exportar los reportes: el tablero se consulta en Lookenda.
- App en las tiendas de aplicaciones: se usa desde el navegador.
Para quién es
Para negocios de belleza y bienestar que atienden con cita, desde un profesional independiente (también si atiendes a domicilio) hasta un negocio con varias sedes: cabello, barbería, uñas, cejas y pestañas, maquillaje, facial y estética, corporal y spa, masajes, depilación, podología y manos, y bienestar integral.
Cómo empezar
Te registras en lookenda.com con tu correo o con Google, configuras tu negocio en 4 pasos y nuestro equipo lo revisa antes de publicarlo. Los planes van desde $24.900 al mes con IVA (ver planes). Si tienes dudas antes de empezar, escríbenos por WhatsApp.